INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER

Interaksi manusia-komputer ( Human-Computer Interaction-HCI ) merupakan satu disiplin ilmu yang mengkaji tentang komunikasi atau interaksi di antara pengguna dengan sistem. Sistem yang dimaksudkan di sini tidak hanya terhadap sistem-sistem berkomputer saja, tetapi semua produk yang digunakan oleh pengguna seperti kendaraan, peralatan rumah tangga dan sebagainya. Peranan utama HCI adalah untuk menghasilkan sebuah sistem yang berguna (usable), aman, menarik dan praktis.
Model interaksi di antara pengguna dengan sistem melibatkan tiga komponen Yaitu pengguna, interaksi dan sistem itu sendiri. Kunci utama dalam HCI adalah kegunaan (usability) yang bermanfaat, suatu sistem haruslah mudah digunakan, memberi kemudahan kepada pengguna, mudah dipelajari dan sebagainya. Antaramuka Pengguna salah satu kajian terpenting dalam bidang HCI adalah antaramuka pengguna. Antaramuka pengguna merupakan bahagian sistem yang akan dikendalikan oleh pengguna, untuk mencapai dan melaksanakan fungsi-fungsi suatu sistem. Ia juga dianggap sebagai jumlah keseluruhan keputusan rekabentuk. Antaramuka juga secara tidak langsung, menunjukkan kepada pengguna tentang kefungsian sistem. Dengan lain,antaramuka bagi sesuatu sistem menggabungkan elemen-elemen daripadasistem,elemen-elemen daripada pengguna dan juga kaedah komunikasi atau interaksi di antara kedua-duanya. Pengguna hanya boleh berinteraksi dengan produktersebutmelalui antaramuka pengguna. Interaksi menjadi maksimal apabila kedua belah pihak mampu memberikan stimulan dan respon ( aksi & reaksi ) yang saling mendukung, jika salah satu tidak bisa, maka interaksi akan mengalami hambatan atau bahkan menuju pembiasan tujuan..